9月24日,是中国传统的文化节日“中秋节”，预示着秋天的到来，也是收获的季节，更是人月团圆的日子。然而，在中秋节前夕的21和22日，有部分行业人士微信及部分媒体传出，新兴嘉信陶瓷厂以台风为名停窑，并且“有几百台货车疯狂拉砖，这两天会被清空”，一时间搞到满城风雨。
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22日下午4点左右，嘉信企业董事长何艳娟临时紧急召开媒体新闻发布会，将停窑等传言详细道来，也希望能够尽快恢复生产，并希望各合作伙伴给予时间以及谅解，共渡难关。
以下是董事长何艳娟与媒体的对话记录：
工厂停窑是怎么回事？
答：9月15日，“台风山竹”登录广东，云浮市新兴县水台镇政府马上召开紧急会议，为率先保证人员安全，实施“五停”紧急措施。嘉信陶瓷厂也在政府的要求下紧急停窑（有文件作证）。然而台风过后，威力之巨大对嘉信陶瓷厂的生产设备、厂房、货物造成了重创。直接影响到工厂的正常生产和员工的日常工作。因设备与厂房需要修复，目前只能停窑待工，预计在11月30日会陆续开窑。工厂的抛光线仍正常运作。
厂拖欠款项，无法偿还？
（1）嘉信陶瓷厂某原料供应商因未及时收到货款（期票未到期）而发生纠纷，随即向法院提起诉讼。导致9月22日两台喷墨机被法院封存（两台喷墨机并非嘉信陶瓷厂固定资产，为租用设备）。
（2）期间，某原料供应商向媒体散播老板跑路、货物被清空、拖欠工人工资等不实谣言，而有相关媒体未经核实，转发报道，导致事件越演越烈。
（3）在网上【天眼查】能查到最新一起关于新兴县嘉信陶瓷有限公司涉及的诉讼。时间为2018年8月15日，一起交通事故，可打开主页后应点开相关连接求证（无需注册既能查看），此为断章取义。
【天眼查连接】https://www.tianyancha.com/scourt/1368425149-4458
工厂解散工人并拖欠工人？
（1）厂房及设备正在加急抢修中，预计11月30日才能重新开窑。9月21日，嘉信陶瓷厂向全体员工发出通知，并在人社局和律师的指导下，在停窑期间，对停工的工人按国家规定的最低标准定月发放工资补助1128元整。有员工希望另谋出路，便与公司解除劳动合同。
（2）9月22日，有部分员工对工厂安排不满，聚众要求工厂结算工资（按陶瓷行业常例，需对入职的员工压1个月工资，另工厂结算工资的时间为每月27日，此时，离发放工资仍有数日时间。）加上受不失报道影响，员工担心薪酬无望，越演越烈，成为“讨薪”事件。
（3）除车间工人外，嘉信陶瓷厂其他岗位，如跟单、维修、仓管等人员正常上班。新嘉信建材的员工也未受到影响。
工厂货物清空，陆续清货？
工厂每天安排保持出货以保证正常运作，并非网传“清空货物跑路”。除了对库存产品清货外，我司主要产品除了成品外还有半成品（砖坯），虽然停窑但砖坯仍继续生产，砖坯平均每天出货10车左右，加上库存产品和清货处理货物，平均每天出货30车。此外，随着金九银十的旺季到来，各地的经销商加大了需求，每天出货的频率也相对增加。
本次事件，新嘉信建材将采取积极措施
工厂因台风停窑原本已令经销商、供应商不安，加上某供应商的言论和媒体的报道有偏差，变得此事件雪上加霜。纷纷追讨未结款项，对工厂的资金流动造成严重伤害。一般情况下，各陶瓷厂会在年尾对机器进行维修。嘉信陶瓷厂也借本次事件，提前把老旧机器和受损机器进行维修，预计11月30日开窑。
另外，以积极的态度处理工人、供应商和经销商的问题；籍着以销售带动工厂库存流动，减轻债务；积极筹备10月份的陶博会，借此破除不实谣言。
除车间工人外，嘉信陶瓷厂其他岗位，如跟单、维修、仓管等人员正常上班。新嘉信建材的员工也未受到影响
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